제 1장 총칙

 

제 1조 (목적)

(주)LX판토스(이하 “회사”)의 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 회사가 제공하는 제반 서비스에 대한 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 (정의)

1.      본 약관에서 사용하는 정의는 다음과 같습니다.

①    회사 : 본 서비스를 제공하는 사업자를 의미합니다.

②    티팟 : “회사”가 제공하는 모든 서비스를 통합한 플랫폼을 의미합니다.

③    운영자 : “회사”가 제공하는 서비스의 관리와 운영을 위해 회사에서 지정한 사람입니다.

④    이용자 : “회사”의 플랫폼에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 서비스를 이용하는 회원과 비회원 전체를 의미합니다.

⑤    회원 : 본 약관에 동의하고 “회원” 서비스의 이용 자격을 부여 받은 “이용자”로서 플랫폼 서비스를 이용하는 고객을 의미합니다.

⑥    비회원 : 정식 이용 자격을 부여 받지 않고 조회 등의 제한된 일부 기능만 이용가능한 사용자를 의미합니다.

⑦    서비스 : “티팟” 또는 홈페이지 등을 통해서 제공하는 일체의 플랫폼 서비스를 의미합니다.

⑧    ID(계정) : 회원의 식별과 플랫폼 서비스 이용을 위하여 “회원”이 선정하고 “회사”가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

⑨    비밀번호 : “회원”이 부여 받은 계정과 일치되는 “회원”임을 확인하고 “회원”의 정보 및 권익보호를 위해 “회원” 자신이 선정하여 비밀로 관리하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.

⑩    계정정보 : “회원”의 계정, 비밀번호, 성명 등 “회원”이 “회사”에 제공한 일반정보 및 이용정보, 이용요금 결제상태 등 생성정보를 통칭합니다.

⑪    대표계정 : 최초 회원가입 시 이용자가 신청하고 관리자가 승인함으로써 해당 법인에 부여되는 계정으로 하위계정을 대표하는 주 계정을 의미합니다.

⑫    하위계정 : 대표계정 생성 이후 회원의 필요에 의해 대표계정과 연결되어 추가로 생성되는 부 계정을 의미합니다.

 

2.     본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 제 1항에서 정의한 것을 제외하고는 관계 법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.

 

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

1.     회사는 본 약관의 내용을 회사가 제공하는 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.

2.     회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 변경할 경우 이에 대해 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여, 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전부터 공지하거나 가능한 방법으로 회원에게 개별 통지합니다. 만약 변경되는 내용이 회원에게 불리한 경우 그 적용일자로부터 30일 이전에 공지하거나 가능한 방법으로 회원에게 개별 통지합니다.

3.     회사가 개정약관 공지 또는 통지 시에 ‘약관 변경 적용일까지 회원이 거부의 의사표시를 하지 않을 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 본다’는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

4.     회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관을 적용할 수 없고, 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사는 기존의 이용약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 개정약관에 동의하지 않은 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 4조(운영정책)

1.     회사는 약관을 적용하기 위하여 필요한 사항과 약관에서 구체적 범위를 정하여 위임한 사항을 서비스 운영정책(이하 “운영정책”)으로 정할 수 있습니다.

①     회원가입 절차

회원구분	계정구분	절차
화주	대표계정	별도 가입 진행
	하위계정
운송사	대표계정	홈페이지 또는 앱에서 가입 신청(사업자등록증, 운송 또는 주선허가증 제출 필수) → 티팟 승인
	하위계정	홈페이지 또는 앱에서 하위계정 신청 → 티팟 승인
기사	대표계정	앱에서 가입 신청

 

 

  

 

   

② 회원상태

상태	상세
활동중	활동중인 회원은 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
이용정지	이용정지를 신청하거나 관리자에 의해 정지될 수 있습니다.
휴면회원	서비스 로그인 1년 이상 경과 시 자동 휴면회원 전환됩니다.
회원탈퇴	회원탈퇴를 신청하거나 관리자에 의해 탈퇴처리 될 수 있습니다.

③    이용정지 신청

회원은 대표계정과, 하위계정(부계정)에 대해 각각 정지신청을 할 수 있습니다. 정지 신청 시 정지사유 및 정지 요청일을 입력해야 하며, 기재한 일자를 기준으로 해당 계정의 서비스 이용은 정지됩니다. 단, 아래의 상태에서는 이용정지 신청이 불가능 합니다.

- 운송완료 되지 않은(진행 중) 오더가 있는 경우

- 인수처리가 완료되지 않은 경우(미완료/미서명)

- 운송사고 처리가 완료되지 않은 경우

- 이미 정지 신청이 진행중인 경우

- 진행중인 배차가 있는 경우(기사)

연결된 대표 계정이 회원 서비스를 계속 이용하는 한 기존 진행 이력은 본 계정에서 조회 가능합니다.

④    이용정지(관리자)

관리자는 아래의 사유에 해당하는 경우 회원의 계정을 정지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

- 회원 이용료 장기 미수/부분 미수 발생

- 플랫폼 서비스의 불법적, 비정상적 이용 등

- 플랫폼 서비스의 권익 침해, 이미지 훼손 등

- 기타 중대 사유 발생 시

⑤    이용정지 취소

회원이 서비스 이용정지 상태인 경우 이용정지 취소 신청을 할 수 있습니다. 관리자의 조치로 이용정지 취소 시 회원은 서비스를 다시 이용할 수 있습니다.

⑥    회원 탈퇴 신청

회원은 대표계정에 대해 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 대표계정 탈퇴 신청 시 하위계정(부계정)의 탈퇴 신청도 동시에 진행됩니다. 관리자의 확인 후 절차에 따라 순차적으로 회원 탈퇴가 진행됩니다. 탈퇴 신청일 이후 30일간 기존 자료 이력 조회가 가능하며, 30일 후에 회원 탈퇴가 완료됩니다. 회원 탈퇴 처리가 완료되면 기존이력 조회는 불가하며, 과거 진행 이력 조회 서비스를 계속 이용하고자 하는 경우 기본 이용료를 납부하고 서비스 이용을 지속해야 합니다. 단, 아래의 상태에서는 회원 탈퇴 신청이 불가능 합니다.

-      운송완료 되지 않은(진행 중) 오더가 있는 경우

-      인수처리가 완료되지 않은 경우(미완료/미서명)

-      운송사고 처리가 완료되지 않은 경우

-      이미 탈퇴 신청이 진행중인 경우

⑦    휴면회원

서비스 접속이 1년 이상 경과한 회원은 휴면회원으로 전환되며, 휴면 상태에서 접속 시 휴면회원 해제를 위한 본인인증이 필요합니다.

2.     회사는 운영정책의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.

운영정책을 개정하는 경우에는 제 3조 2항의 절차에 따르도록 합니다.

 

제 5조 (약관 외 준칙)

1.     약관에서 규정되지 아니한 사항은 회사의 운영정책 또는 관련 법령 등의 규정에 따릅니다.

2.     회사는 제공하는 서비스에 관한 운영정책을 정하거나 변경할 수 있으며, 해당 내용은 서비스 화면 또는 홈페이지에 게시합니다.

3.     회사는 회원이 이용 약관 또는 운영정책 등의 변경 내용을 확인하지 않아 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

 

제 6조(회원에 대한 통지)

1.     회사는 서비스 운영에 관한 관련 각종 정보를 각 서비스 화면에 게시하거나 App Push 알림 또는 회원이 등록한 연락망을 통해 제공할 수 있습니다.

2.     회원의 연락처 기재 오류, 미 변경 등으로 인하여 개별 통지가 어려운 경우 서비스 화면에 게시 또는 공지를 통해 개별 통지를 한 것으로 간주합니다.

3.     회사는 회사 또는 제휴사의 광고를 각 서비스 화면에 게시하거나 App Push 알림 또는 회원의 동의를 얻어 회원이 등록한 연락망을 통해 제공할 수 있습니다.

 

제 7조(면책사항)

1.     회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 미제공에 관하여 책임을 지지 않습니다.

2.     회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 기타 이에 준하는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

3.     회사는 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회원에게 부득이하거나 정당한 사유가 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

4.     회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보나 자료 등의 신뢰성, 정확성 등에 대하여 회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

5.     회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 그러나 회사의 고의 또는 중과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

6.     회사는 회원이 계정, 비밀번호 등을 관리하지 않아 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

7.     회원이 회사가 제공하는 콘텐츠나 계정정보를 삭제한 경우 회사는 이에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

8.     회사는 비회원이 서비스 이용으로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.

 

제 8조 (법적 제한 및 금지사항)

1.     본 서비스는 티팟이 독점적으로 소유하고 있는 소중한 자산입니다. 티팟은 본 서비스 등에서 제공하고 있는 문자, 그림, 음성, 화상, 내려받기 파일, 링크 및 소스코드 등(이하 ‘서비스와 자료 및 기타 정보’) 다양한 형태의 자산에 대해서 모든 권리를 소유합니다. 이용자께서는 티팟 웹사이트 내의 서비스와 자료 및 기타 정보를 개인적인 용도 및 비상업적 용도로 사용할 수 있지만, 이 외의 용도로는 수정, 유통 등 어떠한 방식으로든 사용할 수 없습니다.

2.     티팟은 본 사이트 등의 서비스와 자료 및 기타 정보에 대한 정확도, 완성도, 신뢰도에 대하여 보장하지 않습니다. 따라서 티팟에서 문서로 특별히 보장을 드리는 경우를 제외하고는 본 사이트 등에 포함된 내용을 이익에 관련된 결정상의 참고 자료로 의존하지 않는 것을 권고드립니다. 또한, 어떠한 경우에도 본 사이트 등은 이들 서비스와 자료 및 기타 정보 등으로 인하여 발생하는 직접, 간접, 부수적, 특별 또는 확대 손해에 대해 책임지지 않음을 알려드립니다.

3.     티팟 브랜드(상호, 상표, 서비스명 등)는 티팟 만이 사용할 수 있습니다. 티팟 브랜드를 오•도용하는 업체에 대해서는 각종 법적 근거에 따라 제재할 수 있으며, 티팟은 어떤 경우라도 온라인/오프라인 상에서의 티팟 브랜드 오•도용을 엄격히 규제합니다.

4.     본 내용이 고지된 후에 본 사이트 등을 이용하시는 모든 이용자는 본 고지 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다. 티팟은 본 고지사항에 명시된 세부 사항과 이용 조건에 관련된 내용 등을 적절한 방법으로 사전 통지 없이 수시로 변경할 권리와 권한을 가지고 있습니다. 그러므로 이용자 스스로 법적 고지에 대한 세부 사항과 이용 조건을 수시로 확인하여 새로이 변경된 사항이나 조건을 알고 계셔야 합니다.

제 2장 정보 보호 및 서비스 이용

 

제 9조 (개인정보 보호)

1.     회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보, 위치정보, 신용정보 등(이하 “개인정보”)을 보호하기 위하여 노력하며, 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따릅니다.

2.     회사는 회원의 개인정보 등을 관련 법령에 의해 관련 국가기관 등의 요청이 있는 경우를 제외하고는 서비스를 제공하기 위한 목적 이외의 용도로 사용하거나 회원의 동의 없이 제 3자에게 제공하지 않습니다.

3.     회사는 회원의 귀책사유로 개인정보가 유출되어 발생한 피해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

4.     회사는 직접 수집된 개인정보 등의 취급과 관리를 수행합니다. 다만 회사는 필요한 경우 회원의 동의를 받거나 통지를 한 후 위 업무의 일부 또는 전부를 회사가 선정한 회사에 위탁할 수 있습니다.

5.     회원은 이용신청 당시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 변경사항을 최신의 정보로 수정하여야 합니다. 다만, 회사가 정한 정보 항목은 회사의 승인을 받아 수정할 수 있습니다.

6.     전항에 따라 수정하지 않은 정보로 인하여 발생하는 손해는 당해 회원이 부담하고, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.

7.     회원이 이용계약을 해지하는 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보 등을 보유하여야 하는 경우를 제외하고 해지 즉시 회원의 모든 정보를 삭제합니다.

8.     회사의 개인정보 등 보호화 관련한 상세한 내용은 회사가 회사의 홈페이지 또는 서비스 내에 게시하는 개인정보처리방침에 따릅니다.

 

제 10조 (이용계약의 체결)

1.     티팟 서비스에서 제공하는 회원 서비스를 이용하고자 하는 경우 본 약관에 동의하고 회원 가입 신청을 진행해야 합니다. 회사가 회원 가입 신청을 승인하면 이용계약이 체결된 것으로 보며 이후 회원은 정식 서비스 이용이 가능합니다.

2.     회사는 다음 각 호의 경우 회원 가입 신청을 승인하지 않을 수 있으며, 사후적으로 이용계약을 해지할 수도 있습니다.

①    타인의 명의를 이용하여 이용신청을 한 경우

②    14세 미만인 자가 이용신청을 한 경우

③    회사가 회원 가입시 요구하는 필수 절차를 수행하지 않았거나, 허위 또는 부적절한 방법으로 수행한 경우

④    회원 가입 신청 진행 시 작성 항목에 대해 오기재, 미기재 또는 허위로 정보를 기재한 경우

⑤    과거 회원 자격 또는 이용 권한이 해지된 경우

⑥    이용 제재를 받고 있는 회원이 회원 탈퇴 후 다시 회원 가입을 하는 경우

⑦    본 약관 또는 관련 법령 등에 위배되거나 회사가 정한 회원 가입 자격 조건을 충족하지 못한 경우

⑧    그 외 부정하거나 부적절한 방법으로 회원 가입하였거나, 부정한 목적으로 회원 가입 또는 이용중인 경우

3.     회원 서비스 가입신청을 진행하고자 하는 자는 회사에서 제공하는 회원가입 신청 양식을 작성하여 제출 완료해야 합니다. 신청 양식 상 표시된 필수 항목을 입력하고 필수 서류를 제출하여야 회원 가입 신청 및 승인이 가능합니다.

4.     회사는 회원 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자에게 가입 신청을 진행하는 과정에서 필요한 경우 실명확인 또는 본인인증 등의 절차를 요구할 수 있으며, 회사가 요구하는 절차를 진행하여야 가입 신청 및 승인이 가능합니다.

5.     회사는 기술, 설비 상 문제가 있는 경우 회원 가입 승인을 보류하거나 거절할 수 있습니다.

6.     회사는 회원 가입 승인을 보류 또는 거절하거나, 회원의 이용 계약 해지, 이용 제재를 하는 경우 회원이 등록한 E-mail, SMS 또는 App, App Push 알림 등을 통해 통지합니다.

7.     회원이 본 약관에 동의하고 서비스에 가입하는 것은 티팟 서비스를 회사에서 정한 약관 및 운영정책, 이용 방법을 준수한다는 의사를 표시한 것으로 간주됩니다.

 

제 11조 (서비스의 제공)

1.     티팟에서 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

①    전자인수증 : 화주 회원의 요청에 따라 지정한 출발지에서 화물 인수자의 도착지까지 화물 운송 시 발생하는 배차 업무, 아이템 정보 저장, 운송 이벤트 관리, 인수증 관리 등을 시스템 기반으로 처리하여 이와 관련된 운송 로그 저장, 전자 서명 관리, 증빙 보관 등을 제공하는 서비스 일체

②    인수증 : 화주 회원의 요청에 따라 지정한 출발지에서 화물 인수자의 도착지까지 화물 운송 시 발생한 종이 인수증을 업로드, 관리, 보관 등을 제공하는 서비스 일체

③    차량관제 서비스 : 화주 회원의 요청에 따라 상차한 화물(아이템)을 지정한 출발지에서 화물 인수자의 도착지까지 운송 시 해당 화물을 운송하는 차량의 위치, 도착 예정 정보, 출발/도착 시간, 알림 등을 제공하는 서비스 일체

④    기타 : 회사가 회원에게 정보 제공 및 편의 제공을 위해 제공하는 컨텐츠 등

 

제 12조 (서비스의 변경)

1.     회사는 필요한 경우 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 추가하거나 축소하는 등 변경할 수 있습니다. 다만, 변경 내용이 중대하거나 회원에게 불리한 경우에는 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리한 사항의 변경은 30일 이전) 부터 공지하거나 회원에게 개별 통지합니다.

2.     회원이 서비스 변경에 대한 동의를 거절하는 경우 회사는 변경 전 서비스를 제공합니다. 만약 변경 전 서비스 제공이 불가능할 경우 해당 서비스의 제공을 중지하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 13조 (이용 계약 해지)

1.     회원은 아래 사항에 해당되지 않는 경우 언제든지 이용계약해지 신청을 할 수 있으며, 탈퇴 신청 불가 시에는 탈퇴 불가사유 관련 알림을 제공합니다.

①    진행중 등 운송완료 처리되지 않은 오더가 있는 경우

②    미완료, 미서명 등 인수완료 처리되지 않은 오더가 있는 경우

③    운송사고 처리가 완료되지 않은 경우

④    이미 탈퇴신청이 진행중인 경우

⑤    탈퇴 시 계정 정보, 회원 정보, 이력 정보, 인수증 등 제공되었던 서비스에 대한 데이터 보존 또는 관리가 불가함에 동의하지 않는 경우

⑥    회원 간 이슈, 시스템 상의 문제, 기타 특정되지 않은 중대 사유로 인해 탈퇴 신청이 불가능 한 경우

⑦    화주 회원이 미수금이 있는 경우

⑧    기타 탈퇴 불가능한 사유가 있는 경우

2.     이용계약해지 신청은 ‘계정관리-계정정보-탈퇴신청’에서 처리할 수 있습니다.

3.     회사는 회원의 자발적인 의사에 따른 이용계약해지로 인해 발생할 수 있는 불이익 등에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 경우 책임을 부담하지 않습니다.

4.     회원 이용계약해지는 전체 계정(대표 계정을 반드시 포함) 및 회원 서비스 이용권한의 해지를 의미합니다. 대표 계정을 포함하여 계정이 2개 이상인 경우 이용계약해지 시 전체 계정 및 사업장에 대한 이용계약이 해지되며, 회원은 이용중인 전체 계정과 사업장 현황을 확인하고 해지 시 상실되는 권한, 데이터 등에 대한 동의를 하여야 이용계약해지 신청을 할 수 있습니다.

5.     회사는 회원이 본 약관에 따른 의무를 위반하는 경우 또는 그 외 중대한 사유 발생시 일방적 이용계약해지 할 수 있습니다. 회원 귀책으로 인한 이용계약해지의 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다.

6.     회사가 강제로 이용계약을 해지하는 경우 회사는 사전에 회원에게 그 해지 사유를 통지하고, 부득이한 사유로 사전 통지가 불가능한 경우 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.

 

제 14조 (이용 제한)

1.     회사는 아래의 경우 회원 서비스 이용 정지를 할 수 있으며, 이용 정지 전 사전에 고지하도록 합니다. 부득이한 사유로 사전 고지가 불가능한 경우 그 사유가 종료된 후 즉시 통지합니다.

①    기술, 장비 등 환경적 문제

②    회원 이용료 장기 미수/부분 미수 발생

③    플랫폼 서비스의 불법적, 비정상적 이용 등

④    기타 서비스 이용 중지가 필요한 사유 발생 시

2.     회원 본 약관에 따른 의무를 위반하거나 회원 귀책으로 인한 이용 정지의 경우 발생하는 모든 책임은 회원이 부담합니다. 이용 제한 시 서비스의 전부를 일시 정지하거나 서비스의 일부를 일시 정지하거나 또는 서비스의 일부 또는 전부를 무기한 정지 처리할 수 있습니다.

3.     회원이 1년의 기간 동안 로그인 또는 서비스 이용을 하지 않은 경우 관련 법령에 근거하여 개인정보 보호를 위해 휴면 ID로 전환됩니다. 회사는 회원의 계정이 휴면 ID로 전환되기 30일 전까지 이를 전자우편, 서면 등으로 안내합니다.

 

제 3장 이용계약 당사자의 의무

 

제 15조 (회사의 의무)

1.     회사는 관련 법령과 본 약관에 위배되는 행위를 하지 않습니다.

2.     회사는 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.

3.     회사는 본 서비스와 관련된 문제 발생 시 이를 신속하게 처리하고, 처리가 지연되는 경우 그 사유와 처리 일정을 제 6조에서 정한 방법으로 통지합니다.

 

제 16조 (회원의 의무)

1.     회원은 서비스 이용 전에 약관, 운영정책, 서비스의 이용방법 등을 확인하여야 합니다. 약관, 운영정책, 서비스의 이용방법 등을 확인하지 않고 서비스를 이용하여 발생한 손실, 손해에 대한 책임은 당해 회원이 부담하여야 합니다.

2.     회원이 본인의 계정 정보 등의 관리를 소홀히 하는 행위, 제 3자에게 본인의 계정을 이용하게 하는 행위, 부정한 방법으로 계정을 사용하는 행위 등 회원 귀책에 의하여 발생하는 모든 책임과 불이익은 당해 회원이 부담하여야 합니다. 단, 회원 귀책이 아닌 사유로 계정이 유출, 노출된 경우 회사에 즉시 통보하고 회사의 지침에 따르도록 합니다.

3.     서비스와 관련하여 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임 또는 불이익은 회원이 부담하여야 합니다. 따라서 회원은 정보의 변경 발생 즉시 본 서비스의 계정정보에 적용하여야 하며, 정보의 최신성을 유지하여야 합니다.

4.     회원은 분쟁 또는 문제 발생 시 분쟁의 해결을 위해 성실히 임해야 합니다. 분쟁 해결에 대한 불성실로 인하여 회사에 손해가 발생하는 경우 손실, 손해에 대한 책임은 당해 회원이 부담하여야 합니다.

5.     회원은 본 약관과 회사가 서비스와 관련하여 고시한 정책 또는 고시, 그리고 관련 법령 등을 준수하여야 합니다. 본 약관과 회사의 정책 또는 고시, 그리고 관련 법령을 위반 또는 준수하지 아니하여 발생하는 손실, 손해에 대한 책임은 당해 회원이 부담하여야 합니다.

 

제 17조(회원의 금지사항)

1.     안정적인 서비스를 제공하고 운영하기 위해 회사는 아래의 행위를 금지합니다.

①    서비스 이용 신청 시 타인의 명의, 휴대전화 등 기타 정보 등을 도용하는 행위

②    회원의 서비스 이용계약 상의 지위를 타인에서 대여하거나, 판매, 양도, 증여, 담보제공 등을 하는 행위

③    서비스를 통하여 얻은 정보 또는 서비스의 일부를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위

④    서비스를 비정상적인 방법으로 이용 또는 접근하거나 시스템의 이용 또는 장애를 발생시킬 수 있는 행위

⑤    회사 또는 제 3자의 명예를 훼손하거나 각종 권리를 침해하는 행위

⑥    서비스에 손실 또는 손해를 입히는 행위

⑦    장기 적인 결제 미수 등의 행위

⑧    본 서비스의 명예, 권익을 침해하는 행위

⑨    본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 행위

⑩    그 외 회사 판단에 의한 부정한 행위

 

제 4장 기타 사항

 

제 18조(손해 배상)

1.     회원이 관련 법령 또는 회사의 정책 등을 위반하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 해당 회원은 회사에 발생한 손해를 배상하여야 합니다.

2.     회원의 과실 또는 불법 행위로 인하여 회사가 회원 또는 제 3자로부터 손해배상 청구 또는 소송 등의 분쟁이 발생하게 되는 경우, 당해 회원은 직접 분쟁을 해결하고 회사에 손해가 발생한 경우 배상하여야 합니다.

3.     회사의 고의나 과실에 의하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에게 해당 손해를 배상하여야 합니다.

 

제 19조(분쟁의 해결 및 관할법원)

1.     서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 회사와 회원은 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다.

2.     회사와 회원 사이에 제기된 분쟁은 관련 법령을 기준으로 회사의 소재지 관할 법원에서 진행합니다.

제 1조 (목적)

본 약관은 (주)LX판토스(이하 "회사")가 제공하는 티팟 위치기반서비스(이하 “서비스”)에 대하여 회사와 본 서비스를 이용하는 회원(이하 "회원")의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제 2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스의 회원 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 서비스의 회원으로 등록됨으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 본 약관의 내용을 회사가 제공하는 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하고, 본 약관에 동의한 모든 회원에게 그 효력이 발생합니다.

3. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 회사가 본 약관을 변경할 경우 이에 대해 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여, 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전부터 공지하거나 가능한 방법으로 회원에게 개별 통지합니다. 만약 변경되는 내용이 회원에게 불리한 경우 그 적용일자로부터 30일 이전에 공지하거나 가능한 방법으로 회원에게 개별 통지합니다.

4. 회사가 개정약관 공지 또는 통지 시에 ‘약관 변경 적용일까지 회원이 거부의 의사표시를 하지 않을 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 본다’는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 명시적으로 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.

5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정약관을 적용할 수 없고, 회원은 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 회사는 기존의 이용약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 개정약관에 동의하지 않은 회원과의 이용계약을 해지할 수 있습니다.

 

제 3조 (약관 외 준칙)

본 약관에 규정되지 않은 사항에 대해서는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령 또는 회사가 정한 운영 정책 및 규정 등을 따릅니다.

 

제 4조 (서비스의 내용)

1. 회사가 제공하는 위치정보 기반의 서비스는 아래와 같습니다.

   1) 실시간 위치, 운송상태, 운송시간 관제 서비스

   2) 운송 경로 추적 및 위치 공유 서비스

   3) 위치/지역에 따른 출도착 알림 서비스

2. 회사가 제공하는 유료 서비스의 이용 요금은 각 회원에 별도로 고지합니다.

 

제 5조 (서비스의 이용 제한)

1. 회사가 제공하는 위치정보 기반의 서비스는 상시 제공이 원칙이지만 회사의 제반 사정이나 기술상의 이유 또는 정책, 법률상의 이유로 일시 중지, 변경, 제한될 수 있습니다.

2. 위의 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지하거나 회원에게 통지하도록 하겠습니다.

 

제 6조 (서비스의 해지)

회원이 서비스 이용을 해지하고자 하는 경우 회원은 회사가 정한 절차에 따라 서비스 해지 신청할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 처리합니다. 회사가 정한 절차는 서비스 또는 홈페이지 등에 게시합니다.

 

제 7조 (서비스 이용요금)

1. 회사가 제공하는 무료 서비스에 대한 무선 데이터 통신료는 별도이며, 회원이 가입한 각 이동통신사의 정책에 따릅니다.

2. 회사가 제공하는 유료서비스 이용 시 회원은 해당 서비스에 대해 고지 받은 이용 요금을 회사가 정한 방법에 따라 지불해야 합니다.

3. 회사가 제공하는 유료서비스 이용요금에 대한 결제 취소 및 환불은 회사의 정책 또는 관련법령에 따릅니다.

 

제 8조 (서비스 내용의 변경)

1. 회사가 서비스 내용을 변경하거나 종료하는 경우 회사는 이에 대한 변경 사항 또는 종료를 통지할 수 있습니다. 통지를 하는 방법은 서비스 내 게시 및 공지, 알림 또는 E-mail, SMS 등을 활용할 수 있습니다.

2. 서비스 내용의 변경 사항이 중대한 경우 가능한 사전에 서비스 내 또는 E-mail, SMS 등 가능한 방법을 통해 고지하고 불가능한 경우 사후에 즉시 상당기간 동안 서비스 내 또는 E-mail, SMS 등 가능한 방법으로 통지하도록 합니다.

 

제 9조 (개인위치정보의 이용 또는 제공)

1. 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우 사전에 약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다.

2. 회사는 회원의 동의 없이 개인위치정보를 제 3자에게 제공하지 않으며, 제 3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다. 단, 법령의 규정에 의거하여 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 예외로 하고 있습니다.

3. 회사는 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제 16조 제 2항에 의거하여 개인위치정보 수집·이용·제공사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월간 보관합니다.

 

제 10조 (개인위치정보주체의 권리)

1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의 전부 또는 일부를 유보 또는 철회할 수 있습니다. 회원이 개인위치정보의 수집·이용·제공에 대한 동의를 철회하는 경우 회사는 수집한 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 즉시 파기합니다.

2. 회원은 개인위치정보의 수집·이용·제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 이 경우 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

3. 회원은 회사에 대하여 아래 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 당해 자료에 오류가 있는 경우 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

   1) 회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인 자료

   2) 회원의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법령의 규정에 의하여 제 3자에게 제공된 이유 및 내용

4. 회원은 권리행사를 위해 본 약관 제 17조의 연락처를 이용하여 회사의 소정의 절차를 통해 요구할 수 있습니다.

 

제 11조 (법정대리인의 권리)

회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정대리인으로부터 동의를 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 제 10조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다.

 

제 12조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

1. 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

   1) 8세 이하의 아동

   2) 피성년후견인

   3) 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)

2. 전항의 규정에 따른 8세 이하 아동 등의 보호의무자는 해당 아동을 사실상 보호하는 자로서 다음 각 호에 해당하는 자를 말합니다.

   1) 8세 이하의 아동의 법정대리인 또는 보호시설에 있는 미성년자의 후견 직무에 관한 법률 제3조의 규정에 따른 후견인

   2) 피성년후견인의 법정대리인

   3) 본 조 제1항 제3호의 자의 법정대리인 또는 장애인복지법 제58조 제1항 제1호의 규정에 따른 장애인생활시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 정신보건법 제3조 제4호의 규정에 따른 정신질환자 사회복귀시설(국가 또는 지방자치단체가 설치·운영하는 시설에 한합니다)의 장, 동법 동조 제5호의 규정에 따른 정신요양시설의 장

3. 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

4. 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보 주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

제 13조 (손해배상)

1. 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회원은 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

제 14조 (면책)

1. 회사는 다음 각 호의 경우로 서비스를 제공할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

   1) 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력의 상태가 있는 경우

   2) 서비스 제공을 위하여 회사와 서비스 제휴계약을 체결한 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우

   3) 회원의 귀책사유로 서비스 이용에 장애가 있는 경우

   4) 제1호 내지 제3호를 제외한 기타 회사의 고의ㆍ과실이 없는 사유로 인한 경우

2. 회사는 서비스 및 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대하여는 책임을 부담하지 아니합니다.

 

제 15조 (분쟁의 조정 및 기타)

1. 본 서비스의 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생하면, 회사는 관련된 분쟁의 해결을 위해 회원과 성실히 협의합니다.

2. 전항의 협의에서 분쟁이 해결되지 않은 경우, 회사와 회원은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청하거나, 개인정보보호법 제43조의 규정에 의해 개인정보 분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

3. 전항으로도 분쟁이 해결되지 않으면 회사와 회원 양 당사자는 민사소송법상의 회사의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

 

제 16조 (양도금지)

회원의 서비스 받을 권리는 이를 양도 내지 증여하거나 담보제공 등의 목적으로 처분할 수 없습니다.

 

제 17조 (회사의 주소 및 연락처)

1. 회사의 상호, 주소 및 연락처는 아래와 같습니다.

상호 : 주식회사 엘엑스판토스 (티팟)

대표 : 최원혁

주소 : 서울특별시 중구 새문안로 58

회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다

대표전화 : 02-3771-2120

2. 회사는 위치정보관리책임자로 지정해 운영하고 있으며, 위치정보관리책임자의 성명과 연락처는 아래와 같습니다.

위치정보 관리책임자 : 유현기

대표전화 : 02-6908-0776

 

부칙

 

제 1조 (시행일)

본 약관은 2022년 6월 30일부터 시행됩니다.