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가.
회원가입 및 회원 식별
나.
서비스 사용의 문의사항 응대 및 불만, 분쟁 처리
다.
서비스 부정이용 및 서비스 운영에 지장을 주는 행위 방지 및 제재
라.
신규 서비스 개발 및 서비스 개선, 맞춤형 서비스 및 광고 제공
마.
기사 회원의 위치정보 확인 및 제공
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가.
수집 동의에 의한 개인정보 보유
- 수집 방법 : 온라인/오프라인 회원가입
|
처리 목적 |
필수/선택 |
개인정보 항목 |
보유 기간 |
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문의사항 응대 |
필수 |
회원명, 연락처, 이메일 |
1년 |
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본인인증 |
필수 |
본인인증 결과값(CI, DI), 이름, 휴대폰번호 |
탈퇴시까지 |
|
고객사 서비스 |
필수 |
담당자명, 담당자 연락처, 이메일 |
탈퇴시까지 |
|
운송사 서비스 |
필수 |
담당자명, 담당자 연락처, 이메일 |
탈퇴시까지 |
|
기사 서비스 |
필수 |
이름, 휴대폰번호, 이메일, 카카오/네이버 계정, 개인위치정보, 차량번호 |
탈퇴시까지 |
|
부정 이용 방지 |
필수 |
ID, IP주소 |
탈퇴시까지 |
나.
관계 법령에 의한 개인정보 보유
|
관계 법령 |
개인정보 항목 |
보유 기간 |
|
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 |
5년 |
|
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
|
|
소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
|
|
통신비밀보호법 |
웹사이트 방문 기록 |
3개월 |
3. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
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있으며, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리·감독하고 있습니다.
가.
(회사 전반) 국내 처리 위탁 업무
|
위탁 업무 |
수탁업체 |
보유 기간 |
|
시스템 운영 및 유지보수 |
주식회사 스마틱스 |
위탁 계약 종료시까지 |
|
운송 관제 서비스 |
주식회사 카카오 |
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본인인증 |
한국모바일인증(주) |
|
|
알림톡 서비스 |
LG
CNS |
나.
(회사 전반) 국외 처리 위탁 업무
회사는 정보통신서비스 이용자의 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 수화물 운송을 위해 화주로부터 제공받은 도착지 관련 정보를
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가.
정보주체 권리·의무
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 개인정보 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
나.
권리 행사 방법
- 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지 등의 요청은 "8. 개인정보보호책임자 및 담당부서의
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다.
개인정보 열람·정정·삭제 등 접수 처리부서
- 부서명 : 운송관리파트
- 담당자 : 유현기
- 연락처 : 02-6908-0776,
hyungi.ryu@lxpantos.com
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파기절차
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하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 별도 DB에 분리하여 안전하게 보관 후 법령에 따라 파기합니다.
나.
파기방법
- 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이
불가능한 방법으로 영구삭제
- 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우
: 파쇄 또는 소각
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가.
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준수하고 있습니다.
나.
관리적 조치
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다.
물리적 조치
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- 이 름 : 배수한 (CPO)
- 연락처 : 02-6908-0779
나.
개인정보보호담당자
- 부서명 : 정보보안팀
- 이 름 : 최나미
- 연락처 : 02-6908-0779, nami.choi@lxpantos.com
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- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr
/ 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과
(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (ecrm.cyber.go.kr/
국번없이182)
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공고 및 시행일자 : 2022년 6월 30일